Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng pvb88

Trong văn bản Điều khoản & Điều kiện này, các thuật ngữ sau được hiểu theo định nghĩa dưới đây:

• "pvb88" hoặc "Chúng tôi": Nền tảng cá cược trực tuyến pvb88, vận hành tại địa chỉ pvb88.biz và các tên miền liên quan, cùng toàn bộ đội ngũ nhân sự, đại lý và đối tác kỹ thuật của nền tảng.
• "Người dùng" hoặc "Bạn": Bất kỳ cá nhân nào đã đăng ký tài khoản pvb88 hoặc truy cập vào các dịch vụ của pvb88 dưới bất kỳ hình thức nào.
• "Tài khoản": Tài khoản cá nhân được tạo ra bởi Người dùng trên nền tảng pvb88, bao gồm thông tin đăng nhập, số dư tiền thật, số dư tiền thưởng và toàn bộ lịch sử giao dịch.
• "Tiền thật": Số tiền VNĐ hoặc tiền tệ được chấp nhận khác mà Người dùng nạp vào tài khoản pvb88 thông qua các phương thức thanh toán được hỗ trợ.
• "Tiền thưởng": Số tiền hoặc tín dụng được pvb88 cấp cho Người dùng theo các chương trình khuyến mãi, có kèm theo điều kiện vòng cược riêng biệt.
• "Vòng cược (Wagering Requirement)": Điều kiện yêu cầu Người dùng phải đặt cược tổng số tiền thưởng (hoặc tiền nạp cộng tiền thưởng) nhân với hệ số quy định trước khi số tiền thưởng đó có thể được rút ra.
• "KYC (Know Your Customer)": Quy trình xác minh danh tính Người dùng mà pvb88 thực hiện nhằm tuân thủ quy định phòng chống rửa tiền và bảo vệ an toàn tài khoản.
• "Dịch vụ": Toàn bộ các sản phẩm, tính năng và nội dung được pvb88 cung cấp, bao gồm Casino trực tuyến, Nổ Hũ, Đá Gà, Bóng bầu dục Mỹ, Siêu Vòng Quay và các dịch vụ liên quan.

Để được phép sử dụng các dịch vụ của pvb88, Người dùng phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký tài khoản và trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ. pvb88 có quyền yêu cầu bằng chứng xác minh tuổi bất cứ lúc nào.
• Là cá nhân có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật của nước Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam.
• Không bị đưa vào danh sách tự loại trừ của pvb88 hoặc bất kỳ chương trình chơi có trách nhiệm nào đang có hiệu lực.
• Sử dụng dịch vụ vì mục đích giải trí cá nhân, không phải thay mặt cho tổ chức hoặc cá nhân khác.
• Cung cấp thông tin đăng ký chính xác, đầy đủ và cập nhật khi có thay đổi.

3.1 Đăng ký tài khoản: Người dùng đăng ký tài khoản pvb88 bằng cách cung cấp số điện thoại Việt Nam hợp lệ và xác minh qua mã OTP. Mỗi số điện thoại chỉ được liên kết với một (01) tài khoản pvb88 duy nhất.

3.2 Một tài khoản mỗi người: Nghiêm cấm tạo nhiều tài khoản pvb88 từ cùng một cá nhân, dù sử dụng thiết bị, địa chỉ IP hay thông tin khác nhau. Việc vi phạm sẽ dẫn đến khóa tất cả tài khoản liên quan và tịch thu toàn bộ số dư.

3.3 Bảo mật tài khoản: Người dùng tự chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình. pvb88 không chịu trách nhiệm về bất kỳ thiệt hại nào phát sinh do người dùng để lộ mật khẩu hoặc thông tin xác thực cho bên thứ ba.

3.4 Xác minh danh tính (KYC): pvb88 có quyền yêu cầu Người dùng hoàn thành quy trình KYC bất cứ lúc nào, đặc biệt khi thực hiện rút tiền lần đầu hoặc khi có dấu hiệu bất thường. Tài liệu có thể được yêu cầu bao gồm CCCD/CMND, ảnh selfie và bằng chứng sở hữu phương thức thanh toán.

3.5 Đóng tài khoản: Người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản pvb88 bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ qua email [email protected]. Số dư tiền thật còn lại (sau khi trừ tiền thưởng chưa đủ điều kiện rút) sẽ được hoàn trả theo phương thức nạp gốc trong vòng 7 ngày làm việc.

4.1 Nạp tiền: pvb88 hỗ trợ nạp tiền qua MoMo, ZaloPay, ViettelPay, chuyển khoản ngân hàng nội địa (Vietcombank, BIDV, Techcombank, MB Bank và hơn 20 ngân hàng khác) và USDT (TRC20/ERC20). Mức nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.

4.2 Rút tiền: Mức rút tối thiểu là 100.000 VNĐ. Thời gian xử lý rút tiền qua ngân hàng nội địa thông thường là 15–30 phút trong giờ hành chính (8:00–17:00, Thứ Hai đến Thứ Sáu). Rút qua USDT xử lý trong vòng 30 phút.

4.3 Điều kiện rút tiền: Người dùng chỉ được rút tiền vào phương thức thanh toán đứng tên chính chủ tài khoản pvb88. pvb88 không chấp nhận rút tiền sang tài khoản bên thứ ba nhằm ngăn ngừa rửa tiền.

4.4 Phí giao dịch: pvb88 hiện không thu phí nạp tiền. Phí rút tiền (nếu có) sẽ được thông báo trước khi xác nhận giao dịch và dao động từ 0% đến 2% tùy phương thức và giá trị giao dịch.

5.1 Hiệu lực cược: Một cược chỉ được xem là hợp lệ khi đã được hệ thống pvb88 xác nhận và ghi nhận. Lỗi kỹ thuật xảy ra trước thời điểm xác nhận có thể khiến cược bị hủy và hoàn tiền cho Người dùng.

5.2 Kết quả cuối cùng: Kết quả của tất cả các game và sự kiện cá cược do hệ thống pvb88 ghi nhận là quyết định cuối cùng. Trong trường hợp có sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả, pvb88 có quyền hủy cược và hoàn tiền.

5.3 Giới hạn cược: pvb88 đặt ra giới hạn cược tối thiểu và tối đa cho từng trò chơi. Các giới hạn này có thể thay đổi theo từng thời điểm và cấp độ tài khoản VIP của Người dùng.

5.4 Kết quả rõ ràng: Trong một số ít trường hợp, nếu kết quả của một sự kiện hoặc ván chơi trở nên rõ ràng trước khi kết thúc chính thức do sự cố phát sóng hoặc lý do kỹ thuật, pvb88 có quyền hủy tất cả các cược liên quan.

6.1 Điều kiện vòng cược: Tất cả tiền thưởng từ khuyến mãi của pvb88 đều có kèm yêu cầu vòng cược. Người dùng phải hoàn thành đủ số vòng cược quy định trước khi có thể rút tiền thưởng và bất kỳ khoản tiền thắng cược nào liên quan.

6.2 Một khuyến mãi mỗi lần: Mỗi Người dùng chỉ được tham gia một (01) chương trình khuyến mãi tại một thời điểm, trừ khi có quy định khác trong điều kiện của từng chương trình cụ thể.

6.3 Cấm lạm dụng khuyến mãi: pvb88 nghiêm cấm các hành vi lạm dụng khuyến mãi bao gồm: tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần, sử dụng kỹ thuật đặt cược trung tính (arbitrage betting) để cạn kiệt điều kiện vòng cược với rủi ro tối thiểu, hoặc bất kỳ hành vi nào mà pvb88 xác định là cố ý lợi dụng hệ thống.

6.4 Hết hạn tiền thưởng: Tiền thưởng không sử dụng hoặc không hoàn thành vòng cược trong thời hạn quy định của từng chương trình sẽ tự động hết hiệu lực và bị xóa khỏi tài khoản mà không cần thông báo trước.

Người dùng nghiêm cấm thực hiện bất kỳ hành vi nào sau đây khi sử dụng nền tảng pvb88:

• Cung cấp thông tin đăng ký giả mạo, sử dụng danh tính của người khác hoặc mạo danh nhân viên pvb88.
• Rửa tiền hoặc sử dụng pvb88 làm công cụ để che giấu nguồn gốc bất hợp pháp của tiền.
• Sử dụng phần mềm bot, script tự động, AI hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để đặt cược hoặc tương tác với hệ thống pvb88 mà không có sự chấp thuận bằng văn bản.
• Khai thác lỗ hổng kỹ thuật, lỗi hệ thống hoặc bất kỳ điểm yếu nào của nền tảng pvb88 để thu lợi bất chính.
• Cấu kết với người chơi khác hoặc với nhân viên nhằm ảnh hưởng đến kết quả của bất kỳ ván chơi nào.
• Đe dọa, quấy rối, xúc phạm nhân viên hỗ trợ hoặc người chơi khác thông qua bất kỳ kênh liên lạc nào.
• Cố gắng truy cập trái phép vào hệ thống, cơ sở dữ liệu hoặc tài khoản của pvb88 hoặc người dùng khác.

Hậu quả của việc vi phạm bao gồm: đình chỉ tài khoản tạm thời, khóa tài khoản vĩnh viễn, tịch thu số dư và tiền thưởng, và/hoặc báo cáo cho cơ quan có thẩm quyền nếu hành vi vi phạm pháp luật hình sự.

8.1 Dịch vụ "như hiện trạng": pvb88 cung cấp dịch vụ trên cơ sở "như hiện trạng" (as-is). Chúng tôi nỗ lực tối đa để duy trì hoạt động liên tục 24/7, nhưng không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ không bao giờ bị gián đoạn vì lý do bảo trì, sự cố kỹ thuật hoặc các nguyên nhân ngoài tầm kiểm soát.

8.2 Giới hạn bồi thường: Trong mọi trường hợp, trách nhiệm tài chính tối đa của pvb88 đối với Người dùng không vượt quá tổng số tiền thật mà Người dùng đã nạp trong vòng 30 ngày trước thời điểm phát sinh khiếu nại.

8.3 Trường hợp bất khả kháng: pvb88 không chịu trách nhiệm về bất kỳ thiệt hại nào phát sinh từ các sự kiện ngoài tầm kiểm soát hợp lý, bao gồm thiên tai, dịch bệnh, chiến tranh, sự cố mạng lưới viễn thông hoặc quyết định của cơ quan nhà nước.

pvb88 cam kết mạnh mẽ đối với chương trình Chơi Có Trách Nhiệm và cung cấp các công cụ sau cho tất cả Người dùng hoàn toàn miễn phí:

• Giới hạn nạp tiền: Người dùng có thể tự đặt giới hạn số tiền nạp tối đa mỗi ngày, mỗi tuần hoặc mỗi tháng. Giới hạn giảm có hiệu lực ngay; giới hạn tăng chỉ có hiệu lực sau 7 ngày.
• Giới hạn thời gian chơi: Người dùng có thể cài đặt thời gian tối đa được phép đăng nhập mỗi ngày. Sau khi hết thời gian, hệ thống pvb88 tự động đăng xuất.
• Nghỉ ngơi (Time-Out): Người dùng có thể tự yêu cầu tạm khóa tài khoản trong 24 giờ, 7 ngày hoặc 30 ngày để có khoảng thời gian nghỉ ngơi.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Người dùng có quyền yêu cầu khóa tài khoản vĩnh viễn. pvb88 sẽ thực hiện trong vòng 24 giờ và cam kết không tái kích hoạt tài khoản trong ít nhất 5 năm kể từ yêu cầu.

pvb88 thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của Người dùng nhằm cung cấp dịch vụ, thực hiện nghĩa vụ pháp lý và cải thiện trải nghiệm người dùng. Toàn bộ các quy định liên quan đến việc thu thập, lưu trữ, sử dụng và bảo vệ dữ liệu cá nhân được trình bày chi tiết trong Chính sách Bảo mật của pvb88.

pvb88 áp dụng mã hóa SSL 256-bit cho tất cả các giao dịch và không bao giờ bán hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân của Người dùng với bên thứ ba vì mục đích thương mại, ngoại trừ các trường hợp được yêu cầu bởi pháp luật.

Toàn bộ nội dung trên nền tảng pvb88 — bao gồm nhưng không giới hạn ở logo, thiết kế giao diện, tên thương hiệu, âm thanh, hình ảnh, phần mềm và mã nguồn — là tài sản sở hữu trí tuệ của pvb88 hoặc các nhà cung cấp bản quyền của pvb88. Người dùng không được sao chép, phân phối, chỉnh sửa hoặc sử dụng bất kỳ tài sản nào của pvb88 cho mục đích thương mại mà không có sự cho phép bằng văn bản.

pvb88 có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản & Điều kiện này bất cứ lúc nào. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo cho Người dùng qua email hoặc thông báo trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ pvb88 sau khi thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc Người dùng chấp nhận điều khoản mới.

13.1 Quy trình khiếu nại: Trong trường hợp có tranh chấp, Người dùng trước tiên cần liên hệ với bộ phận hỗ trợ pvb88 qua email [email protected] với đầy đủ thông tin về vụ việc. pvb88 cam kết phản hồi mọi khiếu nại trong vòng 72 giờ làm việc và giải quyết dứt điểm trong vòng 15 ngày làm việc.

13.2 Quyết định cuối cùng: Đối với các tranh chấp liên quan đến kết quả kỹ thuật, lỗi hệ thống hoặc xác định vi phạm điều khoản, quyết định của pvb88 — sau khi đã xem xét toàn bộ chứng cứ — là quyết định cuối cùng và ràng buộc.

13.3 Luật áp dụng: Điều khoản & Điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật Việt Nam, không tính đến các quy tắc xung đột pháp luật.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, góp ý hoặc khiếu nại nào liên quan đến Điều khoản & Điều kiện này hoặc bất kỳ khía cạnh nào của dịch vụ pvb88, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:

• Email hỗ trợ: [email protected] (phản hồi trong 72 giờ làm việc)
• Live Chat: Tính năng chat trực tuyến trên nền tảng pvb88, hoạt động 24/7
• Ngôn ngữ hỗ trợ: Tiếng Việt là ngôn ngữ chính thức của mọi giao tiếp hỗ trợ